안녕하십니까? 한국품질경영학회 제 29대 회장 최정일 교수입니다.

안녕하십니까?
한국품질경영학회 회원여러분,

2022~2023년도 한국품질경영학회의 회장직을 맡아 봉사를 하게 된 숭실대학교 경영학부 최정일 교수입니다. 저희 학회는 회원님들도 주지하시다시피 1956년 설립되어 이제 창립 57주년을 맞고 있으며, 새로운 산업환경의 물결아래 저희 학회는 학회의 설립 목적이나 연구범위 측면에서 볼 때 중요한 전환기를 맞고 있습니다.

글로벌 경영환경은 기업의 규모나 업종에 상관없이 모든 산업현장에서 급속한 기술변화와 함께 ESG, AI, 빅데이터, 로봇 등의 도입과 함께 상당한 혁신을 요구하고 있습니다. 이에 따라 품질에 대한 개념과 패러다임이 더욱 디지털화되고 자연스럽게 기술기반의 솔루션을 통해 품질경영의 새로운 접근을 요구하고 있습니다. 과거 데밍이 언급했던 “품질은 모든 사람들의 책임이다”를 뛰어 넘어 소비자의 감성과 경험을 담은 새로운 가치로서의 품질개념을 요구하고 있습니다.

한국품질경영학회의 뜻깊은 전통과 역사위에 저는 아래와 같은 활동들을 중점적으로 추진하고자 합니다. 회원 여러분 모두의 적극적인 참여와 도움을 부탁드립니다.

첫째, 품질경영연구의 플랫폼화 및 정책 제안
품질경영은 디지털 전환의 기반하에 새로운 산업혁명이 도래하면서 품질개념의 확장 및 품질경영의 관리기법 등의 진화가 빠르게 진행되고 있습니다. 품질은 본원적 품질의 엑셀런스에서 감성품질, 브랜드품질, 경험품질, 가치품질 등으로 확장되고 있습니다. 따라서 매년 춘·추계에 개회되는 학술대회에서 기업과 연구소, 정부와 공공기관의 참여자들로부터 상당수의 논문 발표와 함께 주요 이슈에 대한 특별 세션 구성을 만들고, 최근 들어 더욱 강조되고 있는 안전품질, 산업재해, 환경보전 등과 관련 법/제도/정책과 관련된 주제로 라운드 테이블을 기획하여 정책적 현안을 논의하고자 합니다.

다른 한편, 품질의 개념이 규격에 대한 적합성 개념에서 신뢰성, 고객만족, 경쟁우위, 사회적 요구(ESG) 등을 포괄하는 개념으로 진화하고 있습니다. 이러한 관점에서 볼 때, 주요 경쟁국들은 정보통신기술을 활용한 제조업분야의 품질혁신, 중소기업등의 우수 사례 발굴 및 확산, 대기업과 공급협력사간의 경영지도 및 품질경영 지원 등을 활발하게 진행하고 있습니다. 이러한 새로운 스마트기반의 경영환경에서 글로벌 품질 강국의 대한민국을 만들 수 있도록 기업뿐만 아니라 정부 관련부처, 연구소 및 학계가 유기적인 협력과 공동의 가치를 창출할 수 있는 플랫폼을 구축하고자 합니다.

둘째, 학술활동의 활성화 및 학회지의 지속적인 발전
학회 본연의 활동인 학술활동 측면에서 기존의 춘/추계 학술대회뿐만 아니라 지역에서 또는 주제에 따라 연구포럼을 비정기적으로 가지려고 합니다. 또한 국내 학술행사뿐만아니라 ANQ, 한중품질포럼, QMOD 및 ASQ 등 국제 행사의 적극적 참가를 통해 저희 학회의 아이덴터티 및 대외적 영향력 제고를 추진하고자 합니다.

셋째, 기업회원과의 교류 활성화
기존의 기업회원 제도를 활성화하여 춘/추계 학술대회에서의 교류나 정보공유뿐만 아니라 기업의 요청시 학회가 전문적 컨설팅을 제공하거나 기업들이 필요로 하는 분야의 교육훈련 서비스를 제공함으로써 보다 생산적이고 유기적인 관계로 발전시키고자 합니다. 이를 위해 ’ESG 리더스 포럼‘이나 ’제품안전연구회‘ 등의 (비)상설 연구조직을 활성화하여 관련 자원 및 역량이 부족한 기업들을 돕고자 합니다.

넷째, 포상제도의 확대
품질경영 관련 산업의 발전을 위해서 기여한 분들에 대한 시상제도를 꾸준히 유지하여 기존의 논문관련 시상이나 기업이나 연구소의 품질경영종사자들의 노고에 대한 인정과 함께 그동안 소홀히 했던 공직자들에게도 ‘품질경영 공로공무원상‘을 수여함으로써 정부 및 준정부기관등에서 산업발전을 위해 헌신해 온 노고를 격려하고 공적을 치하고자 합니다.

지금까지 회원 여러분이 학회 발전을 위해 보여주신 열정에 감사드리며, 신임 학회장으로서 추진하고자 하는 계획과 활동들에 회원 여러분의 적극적인 참여와 성원을 진심으로 부탁드립니다.

2022년 1월 3일
한국품질경영학회장 최정일 올림